مع انتشار وباء كوفيد-19 في جميع أنحاء البلاد وفرض عمليات إغلاق لا حصر لها، يعاني العديد من الناس من "الإرهاق الوبائي"، حيث يشعرون بالإرهاق وعدم القدرة على التكيف. ناهيك عن عدم اليقين بشأن موعد انتهاء عمليات الإغلاق، مما يزيد من التوقعات القاتمة.

إذا كنت قلقًا بشأن صحتك العقلية أو صحة أحد أحبائك، فهذا هو الوقت المناسب لإجراء فحص طبي. لقد قمنا بإعداد دليل سريع حول كيفية الحصول على رعاية الصحة العقلية في ماليزيا، وكم تكلفتها، وما الذي يجب الانتباه إليه حتى تتمكن من البدء في عيش حياة أكثر صحة.
متى يجب عليك طلب المساعدة في مجال الصحة العقلية؟

الخطوة الأولى نحو التعافي والحفاظ على الصحة هي طلب المساعدة، ولكن قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ أو من تلجأ إليه. ومن الطبيعي أيضًا أن تشعر بعدم الثقة في نفسك وتتساءل عما إذا كان عليك محاولة التعامل مع الأمور بمفردك. ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أنه لا بأس من طلب العلاج حتى لو لم تكن متأكدًا من إصابتك بمشكلة تتعلق بالصحة العقلية.

وفيما يلي بعض المؤشرات التي تشير إلى ضرورة حصولك على المساعدة:

• أنت دائمًا متوتر وتشعر بالقلق أكثر من المعتاد.
• أنت تتعامل مع أفكار ومشاعر صعبة تتداخل مع حياتك اليومية.
• أنت لا تحصل على قسط كاف من النوم، مما يؤثر على روتينك اليومي.
• أنت عصبي وتواجه صعوبة في التفاعل مع الآخرين.

لا يتعين عليك أن تكون دائمًا في أدنى نقطة سلبية لطلب المساعدة. ربما ترغب ببساطة في الشعور بتحسن والعثور على مزيد من المساعدة للتعامل مع روتينك اليومي، أو الإرهاق في العمل، أو العمل العاطفي الذي قدمته في العلاقات.

أين يمكنني الحصول على المساعدة فيما يتعلق بصحتي العقلية؟

في ماليزيا، تقدم المستشفيات الحكومية والمنظمات غير الحكومية وخدمات الطب النفسي الخاصة رعاية الصحة العقلية. ورغم أن الإجراء قد يختلف من مكان إلى آخر، فسوف يتم تقديم المساعدة بناءً على احتياجاتك.

فيما يلي الأنواع الثلاثة الأكثر شيوعًا من الشركات وكيفية عمل الإجراء والتكلفة.

المستشفيات التي تديرها الحكومة

للاستفادة من خدمات الطب النفسي في المستشفيات العامة، ستحتاج إلى خطاب إحالة. وهو متاح في عيادة الطب العائلي. اشرح حالتك الصحية العقلية وعبّر عن مخاوفك. قبل إرسال خطاب الإحالة إليك، ستزودك عيادة الطب العائلي بنموذج DASS (مقياس الاكتئاب والقلق والإجهاد) لفحص حالتك. بعد ذلك، حدد موعدًا مع طبيب نفسي أو طبيب نفسي في عيادة الطب النفسي المناسبة.

رسوم الاستشارة في المستشفيات الحكومية أقل تكلفة بشكل كبير، وغالبًا ما تشمل الأدوية إذا تم توفيرها. إذا تم إحالتك من قبل عيادة طبية، فإن الموعد الأول سيكلفك 5 رينجيت ماليزي، وإذا تم إحالتك من عيادة خاصة، فسوف يكلفك 30 رينجيت ماليزي. تبلغ تكلفة جميع مواعيد المتابعة 5 رينجيت ماليزي. ومع ذلك، قد تفرض بعض المستشفيات سعرًا مختلفًا. على سبيل المثال، في المركز الطبي لجامعة مالايا، تبلغ تكلفة الموعد الأول 30 رينجيت ماليزي، مع تكلفة الزيارات اللاحقة 15 رينجيت ماليزي. تختلف تكلفة الأدوية حسب ما هو موصوف.

ملحوظة: أثناء استشارتك، قد يُطلب منك الخضوع لاختبارات مثل فحوصات الدم أو المسح الضوئي أو تخطيط كهربية القلب للتحقق من أي مؤشرات على وجود مشاكل طبية.

الخدمات الخاصة متاحة.

من الأسهل الحصول على المساعدة في العيادات والمستشفيات الخاصة. ليس من الضروري الحصول على خطاب توصية لتلقي العلاج هناك. لتحديد موعد مع هذه الخدمات الخاصة، ما عليك سوى الاتصال بهم. فيما يلي قائمة بالخدمات النفسية الخاصة المتاحة في ماليزيا.

إن تكلفة الخدمات الخاصة مرتفعة للغاية. فقد تتراوح تكلفة الجلسة الواحدة بين 150 إلى 450 رينغيت ماليزي في الساعة، وذلك حسب مؤهلات وخبرة ممارس الصحة العقلية وموقع المركز. كما يتم فرض رسوم على التقييمات النفسية المستخدمة طوال الجلسات لفهم مشكلة العميل والتحقيق فيها بشكل كامل. وقد تتراوح الرسوم بين 500 إلى 1000 رينغيت ماليزي حسب مدة وعدد الاختبارات التي يتم إجراؤها.

تلميح احترافي: أثناء الوباء، تقدم العديد من خدمات الصحة العقلية الخاصة، مثل The Mind Faculty، وPeople Psychological Solutions، وHumanKind، علاجًا منخفض التكلفة مقابل 50 رينجيت ماليزي فقط.

التواجد في مؤسسة غير ربحية وجامعة

تُدار المنظمات غير الربحية للصحة العقلية عادةً بواسطة خبراء الصحة العقلية بهدف مساعدة المجتمع في علاج الأمراض العقلية وزيادة الوعي بالصحة العقلية. من ناحية أخرى، تشير الخدمات الجامعية إلى الخدمات التي يقدمها علماء النفس المسجلون في جامعة معينة، بالإضافة إلى المتدربين الحاصلين على درجة الماجستير في علم النفس السريري أو الاستشارة والعمل تحت إشراف طبيب النفس.

هذه الخدمات واضحة وسهلة الاستخدام. قبل تحديد موعد، يمكنك الاتصال بهم عبر الهاتف أو الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني والتعبير عن مخاوفك. فيما يلي قائمة بالمؤسسات غير الربحية التي تقدم خدمات الصحة العقلية بأسعار معقولة، بالإضافة إلى معلومات الاتصال.

عادة ما تكون هذه المنظمات مجانية، أو تفرض رسومًا منخفضة للغاية، أو مدعومة من الحكومة. يتراوح الأجر بالساعة للمراكز غير الربحية من 30 إلى 150 رينغيت ماليزي حسب الموقف. تفرض الجامعات رسومًا أقل بكثير لكل جلسة، تتراوح من 30 إلى 50 رينغيت ماليزي، لأنك ستكون تحت إشراف مستشاري التدريب.

سيتم إجراء جميع جلسات العلاج والاستشارة عبر الإنترنت لأسباب تتعلق بالسلامة! للحصول على جلسة استشارية مريحة عبر الإنترنت، تأكد من توفر إمكانية الوصول إلى الإنترنت وهاتف ذكي أو كمبيوتر محمول مزود بكاميرا وميكروفون يعملان ومكان خاص.

ما يجب أن تعرفه

ورغم تزايد انتشار علاجات الصحة العقلية في ماليزيا، فإننا ما زلنا نعاني من نقص في المتخصصين في الصحة العقلية. ووفقاً للبحوث، فإن نسبة المستشارين إلى الأفراد في ماليزيا تبلغ 1:980,000، وهو ما يقل كثيراً عن نسبة الأطباء النفسيين إلى السكان التي توصي بها منظمة الصحة العالمية، وهي 1:10,000.

إذا كنت تفكر في استخدام الرعاية الصحية العامة، فكن مستعدًا للانتظار لفترة طويلة. فقد يستغرق الأمر أسابيع أو حتى أشهرًا للحصول على موعد أو متابعة لإجراء فحوصات إضافية، اعتمادًا على مدى خطورة الموقف.

تتمتع الخدمات الخاصة بقائمة انتظار أقصر، ويمكن للعملاء الحصول على خدماتهم على الفور تقريبًا. ومع ذلك، فإن ذلك يأتي بتكلفة أعلى.

تختلف قائمة الانتظار للمنظمات غير الحكومية والخدمات الجامعية حسب المنظمة وعدد الأشخاص الذين تخدمهم.

نأمل أن تكون هذه المعلومات قد أعطتك فهمًا أفضل لكيفية تقديم علاجات الصحة العقلية في ماليزيا. عندما يتعلق الأمر بطلب الاستشارة، فمن الطبيعي أن تكون متشككًا ومتخوفًا، ولكن ضع في اعتبارك أن صحتك العقلية يجب أن تأتي دائمًا في المقام الأول. للتعامل مع هذه الأوقات الفريدة، يمكن للجميع الاستفادة من التحدث إلى خبير في الصحة العقلية.

هل من الممكن أن تظهر عليك أعراض عدم الصبر والتحفيز؟ راقب هذه الأعراض التي تشير إلى أن الوباء يؤثر على صحتك العقلية.