• ค่าธรรมเนียมการยกเลิกล่าช้า: หากผู้ใช้ทำการยกเลิกการจองหลังจาก 24 ชั่วโมงก่อนรับบริการที่จองไว้ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100% ของบริการที่จองไว้

นโยบายนี้จะส่งผลต่อคุณหรือไม่?

แต่บางครั้ง เราเข้าใจว่าอาจมีสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณเกิดขึ้น และคุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการไม่แสดงตัวหรือการยกเลิกล่าช้าที่คุณไม่สมควรได้รับ นั่นคือเหตุผลที่เราจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการไม่แสดงตัวหรือการยกเลิกล่าช้าครั้งแรกของคุณโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องถามคำถามใดๆ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันเชื่อว่าฉันถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการไม่แสดงตัวหรือการยกเลิกล่าช้าอย่างไม่เป็นธรรม ฉันจะขอเงินคืนได้หรือไม่

หากคุณเชื่อว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินอย่างไม่เป็นธรรม โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา หากการสอบสวนของเราแสดงให้เห็นว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินอย่างไม่เป็นธรรม เราจะคืนค่าธรรมเนียมการยกเลิกให้กับคุณ